Termini e condizioni di vendita

Il venditore è AGRICOM di Comes Vito, ditta individuale, P. IVA 04727490726, con sede amministrativa in Via Martiri della Resistenza 41, 70044 Polignano a Mare (BA). La sede non è aperta al pubblico e non costituisce un punto di ritiro o di restituzione.

Le presenti condizioni regolano gli ordini effettuati sul sito da consumatori e professionisti. Per “consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.

Le caratteristiche essenziali, le immagini e la disponibilità sono indicate nella scheda prodotto. Le immagini hanno funzione illustrativa: eventuali differenze non sostanziali di colore o finitura dovute a schermi, aggiornamenti del produttore o lotti di produzione non modificano le caratteristiche essenziali dichiarate.

La disponibilità può cambiare prima della conferma dell’ordine. In caso di indisponibilità, AGRICOM informa il cliente e non addebita somme non dovute oppure rimborsa quanto già incassato.

I prezzi pubblicati sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, includono l’IVA applicabile. Prima dell’invio dell’ordine il carrello mostra il prezzo dei prodotti, le imposte e le spese di consegna applicabili.

In presenza di un errore manifesto di prezzo o descrizione, AGRICOM informa il cliente prima dell’accettazione e consente di confermare l’ordine alle condizioni corrette oppure annullarlo. Le somme eventualmente già versate sono rimborsate se l’ordine non viene accettato.

Il cliente seleziona i prodotti, verifica il riepilogo, fornisce dati completi e accetta le presenti condizioni prima di inoltrare un ordine che comporta un obbligo di pagamento.

L’e-mail automatica ricevuta subito dopo l’invio attesta la ricezione dell’ordine, ma non costituisce ancora accettazione. AGRICOM verifica disponibilità, dati e pagamento; il contratto si conclude quando invia una conferma espressa dell’ordine. Se l’ordine non può essere accettato, il cliente viene informato e ogni importo già incassato viene rimborsato.

Sono disponibili il pagamento con carta e il bonifico bancario, secondo le opzioni mostrate nel checkout. Per il bonifico, il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi; la preparazione dell’ordine inizia dopo l’effettivo accredito.

Le istruzioni e le condizioni aggiornate sono disponibili nella pagina Metodi di pagamento. AGRICOM non richiede mai l’invio via e-mail dei dati completi della carta.

La consegna è disponibile esclusivamente in Italia e non è previsto il ritiro presso la sede. Tempi e costi applicabili sono mostrati prima della conferma dell’ordine. Salvo diverso accordo o termine specificamente indicato, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

La spedizione è gratuita da 499 € per gli ordini idonei. I prodotti pesanti o voluminosi mantengono le proprie spese di spedizione anche oltre tale soglia. Tutti i dettagli sono riportati nella pagina Spedizioni e consegne.

Per gli acquisti dei consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti. Restano ferme le regole applicabili quando il vettore è scelto autonomamente dal consumatore al di fuori delle opzioni proposte da AGRICOM.

Alla consegna è opportuno verificare l’integrità dell’imballo e segnalare tempestivamente eventuali anomalie, senza pregiudizio per i diritti previsti dalla legge.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni nei casi e secondo le modalità previste dalla legge. In caso di semplice ripensamento, i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente; per articoli pesanti o voluminosi è necessario richiedere prima una valutazione delle modalità e dei costi di rientro.

Per prodotti errati, danneggiati o non conformi, AGRICOM valuta il caso e comunica le istruzioni appropriate. Nessun prodotto deve essere inviato alla sede amministrativa senza preventiva autorizzazione. Procedura, esclusioni e tempi sono descritti in Rimborsi e resi.

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, normalmente per 2 anni dalla consegna, fatti salvi i termini e le condizioni di legge. In caso di difetto, il cliente deve contattare AGRICOM fornendo numero d’ordine, descrizione e documentazione utile.

Per gli acquisti professionali si applicano le garanzie previste dal Codice civile e dalle eventuali condizioni specifiche comunicate prima dell’ordine. Le garanzie commerciali del produttore, quando presenti, si aggiungono e non sostituiscono i diritti inderogabili del consumatore.

Il cliente si impegna a fornire dati corretti e completi, verificare compatibilità, dimensioni e caratteristiche del prodotto, seguire le istruzioni di uso e sicurezza e rendersi reperibile per la consegna. Per macchine o apparecchiature che richiedono installazione, montaggio o manutenzione specialistica, il cliente deve attenersi alle indicazioni del produttore e alla normativa applicabile.

AGRICOM risponde secondo la legge per l’esatto adempimento delle proprie obbligazioni. Non è responsabile di ritardi o impossibilità dovuti a eventi imprevedibili e fuori dal proprio ragionevole controllo, ferma restando la tempestiva informazione al cliente e l’applicazione dei rimedi previsti.

Nessuna clausola limita o esclude i diritti inderogabili del consumatore, la responsabilità per dolo o colpa grave o le altre responsabilità che non possono essere escluse per legge.

I reclami possono essere inviati a info@agricomcomesvito.it, indicando dati di contatto, numero d’ordine e motivo della richiesta. AGRICOM cerca una soluzione chiara e tempestiva.

Il contratto è regolato dalla legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili eventualmente previste dalla legge del suo luogo di residenza. Per il consumatore è competente il foro previsto dalla normativa applicabile, incluso quello del luogo di residenza o domicilio quando previsto. Il consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competenti.

Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate e accettate al momento dell’invio dell’ordine. Eventuali aggiornamenti producono effetti per gli ordini successivi alla loro pubblicazione e non modificano retroattivamente i contratti già conclusi.

Qualora una disposizione risulti inefficace o invalida, le restanti clausole continuano a produrre effetto nei limiti consentiti dalla legge. Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026.